12月10日，澎湃新聞記者從上海迪士尼獲悉，上海迪士尼度假區(qū)將于2026年1月12日起優(yōu)化主題樂園門票退改政策。

上海迪士尼介紹，現行的上海迪士尼樂園門票退改政策規(guī)定，樂園門票不可轉讓、取消或退票。在同產品的其他適用日期尚有余票的情況下，游客可于原定入園日零點的48小時前，至多進行兩次改期。

而自2026年1月12日起，根據新的退改政策，上海迪士尼主題樂園門票將實行階梯式退票標準。通過官方直營渠道購買樂園標準門市價“一日票／二日票”、迪士尼妙游一日套票的游客，可在規(guī)定的時間內通過原訂單詳情界面自助辦理退票，游客亦可通過人工協助辦理退票。記者瀏覽看到，于到訪日前7天的23：59（含）之前提交退票申請，可申請全額退票；自到訪日前6天的00：00至到訪日前1天的23：59（含）期間提交退票申請，每日每張門票將收取人民幣80元退票服務費；到訪日當日00：00之后不可退票。“二日票”的退票標準以購票時所選定的首個到訪日期為準。

這一更新的退票標準將適用于通過上海迪士尼度假區(qū)官方直營渠道（包括上海迪士尼度假區(qū)官方網站、上海迪士尼度假區(qū)官方APP、上海迪士尼度假區(qū)官方微信公眾號、上海迪士尼度假區(qū)預訂服務中心、上海迪士尼度假區(qū)抖音官方旗艦店、上海迪士尼度假區(qū)京東官方旗艦店和上海迪士尼度假區(qū)飛豬官方旗艦店）購買的樂園標準門市價（非折扣／促銷門票）“一日票／二日票”、迪士尼妙游一日套票。適用于該更新的退票標準的門票需符合以下要求：1、游客在購票時未使用任何上海迪士尼度假區(qū)官方發(fā)放的優(yōu)惠券；2、游客在購票后未進行過日期變更。

上海迪士尼介紹，同時，在同產品的其他適用日期尚有余票的情況下，游客仍可于原定入園日零點的48小時前，至多進行兩次改期。（來源：澎湃新聞）